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关于重定向广告,你了解多少?

所谓重定向(retargeting),是根据用户浏览过相关网站后,由于众多原因没有发生转化或购买,进而针对这部分人群再次进行广告投放,将其重新带到网站页面,最终促成用户转化的一种营销方式。
    为了方便理解,小编来举个栗子。当你将一把雨伞加入购物车或者标记为感兴趣,甚至只是点击过雨伞这件商品,但由于各种原因没有完成购买,当你再次上网浏览内容时,你已悄悄成为了“雨伞”重定向广告的目标受众,会收到和“雨伞”相关的推送,把你拉回购买页面促成下单——这就是重定向广告。
    重定向广告实际上是一种互联网广告的定向技术,它根据受众的某个行为或者属性,将符合受众特征的定制广告推送给受众。网页端一般用cookie识别受众,APP一般用设备ID识别,如iOS设备用IDFA、安卓设备用IMEI或Android ID。
    重定向广告是提高转化和测量营销效果的重要工具,广告主通过重定向广告提升品牌认知、开发潜在客户、促进销售增长、维系客户关系。那么,重定向在销售转化漏斗中处于什么位置?重定向广告适合哪些广告主?让我们通过一张图看清“重定向”的真实定位。

    上图为用户从对品牌产生认知到最终成为品牌拥护者的过程。从图中我们可以看出,对商品已经产生“兴趣”和“欲望”的用户,重定向的影响较大,所以对于已经在用户中有头脑中产生认知的品牌,在推出新品或者扩大现有产品影响力时,比较适合重定向广告的投放。
    电商类和旅游类的广告主一直是重定向广告的“主力军”。据电商流量与营销现状调查,争取一个新客户的成本是保留老客户成本的5-6倍,向新客户推销产品的成功率是15%,而向老客推销产品的成功率高达50%。保留老客户相对于争取新客户来说,能降低5%的客户流失率,增加高达25%~85%的利润,因此重定向广告一直备受电商类和旅游类广告主的青睐。
    目前,重定向最火爆的两大领域集中在社交媒体和移动上。
    从跨屏角度来说,重定向拥有着绝对的优势。比如PC用户转而使用移动设备时,重定向广告能保证PC用户能在移动设备上能再次与品牌进行互动,反之亦然。而且,不同移动设备之间也能实现重定向,定位用户到最常访问的网购APP或网站。